AliExpress

История и обща информация

Aliexpress е онлайн услуга за продажби на дребно базирана в Китай, собственост на холдингът Alibaba Group.

Пусната е през 2010 година като платформа за малкия бизнес в Китай и други страни като Сингапур с цел по-лесното осъществяване на международни продажби. Бързо се превръща в най-посещаван сайт за Русия, както е и в челната десетка за най-посещавани сайтове на много страни, включително България.

Благодарение на Aliexpress малки бизнеси и дори частни лица могат да продават на клиенти по целия свят. Сайтът често е сравняван с популярния в цял свят eBay, тъй като продавачите в него са независими и го използват като платформа за продажба на своите стоки.

В началото Aliexpress е портал за покупко-продажби само от бизнес към бизнес. След това се разширява и позволява и бизнес към частни лица, частни лица към частни лица като започва да предоставя и допълнителни услуги като своя разплащателна система. Към момента платформата е преведена на много езици, сред които английски, испански, немски, френски, италиански, холандски, полски, португалски и руски. За съжаление все още няма поддръжка на български, но потребителите от България обикновено го използват на английски, руски или друг поне малко познат европейски език.

Използването на Aliexpress за продажба може да бъде осъществено не само от бизнеси, но и от частни лица. Платформата обаче се различава от Amazon с това, че тя самата не предлага и не продава абсолютно нищо директно на крайния потребител.

Сайтът е просто посредник между китайските продавачи (в лицето на бизнеси и частни лица) и крайните купувачи, които обикновено са от държави из целия свят.

Aliexpress не позволява хора, които се намират в Китай да купуват през платформата, независимо от това, че продавачите са основно именно китайци. Сайтът има и популярна и добре развита партньорска програма, при която партньори получават дивиденти (обикновено комисионни от продажби) за това, че са докарали нови купувачи към него.

Едва ли има някой в България, който поне да не е чувал бегло споменаването на Aliexpress. Сайтът е изключително популярен по нашите ширини и е един от най-използваните за покупка на евтини, но качествени китайски стоки. Въпреки това, ако не сте чували за него, вероятно се питате до колко е надежден. Самият факт, че съществува вече 10 години и продължава да бъде използван от хора по цял свят говори достатъчно. И все пак ще ви представим и малко информация за холдинга Alibaba Group, чиято собственост е Aliexpress.

Alibaba Group (наричан и за по-кратко просто Alibaba) е китайски международен конгломерат и холдинг, специализиран в онлайн търговията на едро и дребно, интернет и технологиите.

Основан е през 1999 година. Предлага продажби от бизнес към бизнес, от бизнес към частни лица и от частни лица към частни лица през своите платформи. Също така се занимава със системи за разплащане, разработка на търсачки за пазаруване и дори облачни услуги. Продажбите на Alibaba задминават тези на всички най-големи американски търговски компании като например Walmart, Amazon и дори eBay.

Асортимент

Тъй като Aliexpress е просто платформа за продажби, асортиментът в нея както може би предполагате е изключително богат. Реално в сайта могат да се намерят неща, които не са налични в никой български онлайн магазин, както и много нишови стоки, които реално няма къде другаде да намерите.

Нека все пак разгледаме някои от основните категории в платформата и техните подкатегории – по този начин ще разберете какви неща се предлагат в Aliexpress. За всичко, което не е споменато по-долу, това не означава, че не е налично – просто го потърсете чрез търсачката на сайта.

Първата категория в сайта е за дамска мода.

При нейното селектиране ще можете да избирате от множество категории, сред които рокли, якета, суитчъри, пуловери, блузи, дамски ризи, поли, клинове, парти рокли, дънки, дамски панталони, дамски чорапи, къси гащи, дамско бельо, якета, палта, дамски тениски, горнища, сутиени, сватбени рокли, вечерни рокли, бални рокли, сватбени аксесоари, очила, шапки, ръкавици, колани, шалове и костюми.

Откъм мъжка мода можете да намерите подобен голям избор.

Избирайки категорията ще видите подкатегории като популярни мъжки дрехи, суитчъри, якета, тениски, ризи, пуловери, мъжки чорапи, ежедневни панталони, свободни панталони, дънки, анцузи, къси гащи, кожени якета, мъжки палта, мъжки костюми, боксерки, официални панталони, пижами, халати, шалове, очила, колани, шапки и други.

Следващата категория е за смартфони и телекомуникация.

Тя е сред най-популярните на сайта и богато населена с всякакви стоки. Някои от подкатегориите са Android сматфони, iPhone, популярни смартфони, използвани смартфони, калъфи и кейсове, кабели, зарядни, външни батерии, поставки за телефони, протектори за екран, безжични зарядни, зарядни за автомобил, адаптери, части за телефони, резервни батерии, оборудване за комуникация. Можете дори да избирате смартфони по марка, например Lenovo, OnePlus, Huawei, Meizu, Umidigi като това важи и за кейсовете и калъфите.

Още една от популярните категории в Aliexpress е тази за компютри, офис и сигурност.

В нея можете да намерите компютърни компоненти и периферия, централни процесори, дъна, видео карти, мишки, клавиатури, лаптопи за игри, тънки лаптопи, таблети, аксесоари за лаптопи и таблети, чанти за лаптопи, видеонаблюдение, сензори, камери за наблюдение, преносими памети, карти памет, външни дискове, кутии за твърди дискове, SSD дискове, принтери, аксесоари за принтери, скенери, тонери и мастилници, рутери, мрежови карти, модеми и други.

Има и основна категория за потребителска електроника.

В нея могат да се намерят всякакви аксесоари и части, кабели, адаптери, електронни цигари, батерии, зарядни, чанти, кейсове, телевизори, приемници, проектори, усилватели, фотоапарати, видеокамери, дронове, екшън камери, аксесоари за снимане, слушалки, колонки, аудио системи, музикални плеъри, смарт часовници, фитнес гривни, дистанционни, видео игри, конзоли, джойстици и много други.

Aliexpress има още основни категории за бижута и модни аксесоари, часовници, битови стоки и продукти за дома, стоки за домашни любимци, електроуреди, чанти, обувки, играчки, продукти за деца и бебета, спортни стоки, козметика и разкрасяващи продукти, продукти за коса, стоки за автомобили и мотоциклети и авто аксесоари. За да добиете реална представа за богатия избор и разнообразие от предлагани артикули, най-добре е сами да посетите Aliexpress и да разгледате.

Доставка и връщане

Времето за доставка е 60 дни, след което можете да искате връщане на парите.

Това обаче не означава, че доставката ще отнеме толкова. Обикновено ако се изпраща от Китай доставка е от няколко седмици до месец, но това зависи от продавача и страната. Когато е по-натоварено и/или има празници доставката може да отнеме и повече време.

При повечето продавачи от Китай и за повечето предлагани от тях стоки стандартната доставка през Aliexpress е напълно безплатна. Все пак в някои случаи може да се начисли минимална сума за доставка, но това зависи изцяло от продавача, от самия продукт или от метода на доставка (например ако искате да е експресна).

Обикновено търговците взимат няколко долара/евро за доставка когато изпращат с номер за проследяване, защото безплатната в някои случаи не включва тази екстра, но отново – тук всичко е индивидуално и няма как да се каже, че важи за всички търговци.

Обикновено най-често срещаните методи на доставка в Aliexpress са стандартна, с номер за проследяване и с куриер.

Първият вариант е безплатен и се използва най-вече за малки и сравнително евтини стоки. Няма номер за проследяване, но обикновено заради стойността на стоката такъв не е и нужен. Това са малки пакети, които в повечето случаи пристигат безпроблемно до крайния клиент и няма особени проблеми с тяхното доставяне.

При доставката с номер за проследяване обикновено се плаща малка такса към продавача.

Тя е по-надеждна защото с дадения номер при изпращане и двете страни на сделката могат да следят как се движи пратката. Обикновено по-големите и скъпи стоки се изпращат по този начин, за да се избегнат проблеми с доставката и измами. Когато пратката е доставена продавачът може да види това и да завърши сделката, а преди това пък крайният клиент може да следи до къде е стигнала пратката му и как се движи (а понякога и кога ориентировъчно ще пристигне).

И последният вариант е изпращане с куриер.

Както може би предполагате това е най-бързата и сигурна доставка, но също така е и най-скъпа. Обикновено ще трябва да платите една не малка сума, но понякога за скъпи стоки или при спешна нужда от експресна доставка може да е оправдано.

Ако поради някаква причина закупените стоки се бавят или не бъдат доставени в обявения срок, клиентите имат право да се свържат директно с продавача през платформата на Aliexpress. Според метода на доставка вторият може да даде информация или да няма такава. И в двата случая обаче при изпуснат срок за доставка, крайният клиент има правото да иска връщане на парите. Това става чрез повдигането на спор и молба за възстановяване на сумата.

При дефектна стока или проблем за стоки в гаранция има възможност за връщане към търговеца.

Отново според продавача и стоката може да има опция за безплатно връщане или не. Първият вариант е повече от ясен, докато при втория ще трябва да платите за връщането като след това замяната или ремонта на стоката, както и връщането към вас трябва да са за сметка на търговеца.

Хубавото е, че Aliexpress е изключително популярна и използвана платформа и заради годините опит е изпипала до съвършенство всичко.

Заради това крайните клиенти няма за какво да се притесняват при проблеми или от кражби и финансови измами. Всичко е напълно безопасно и сайтът може да се използва спокойно като освен това винаги можете да очаквате необходимо съдействие от него спряно някой търговец.